亞馬遜引流和轉化必備入門「白科技」

跨境電商真的越來越火,最近好多剛入門的小夥伴一直諮詢如何做亞馬遜引流。那小編就來做一期亞馬遜基礎引流分享

亞馬遜的生存模式無非三點:流量!流量!!還是流量!!!有排名才能保持高曝光,有曝光才有流量,有流量才能形成轉化。說到底最關鍵的還是如何引流

亞馬遜站內引流方式有哪些?

1.優化Listing排名引流

毋庸置疑,Listing優化是Amazon運營中至關重要的一個環節。影響listing的幾大因素通常有標題、關鍵詞、圖片、產品描述等。而其中的關鍵影響因素是關鍵詞和類目。

關鍵詞:大部分用戶購買產品都是通過搜索關鍵詞來找到產品,可能是寬泛關鍵詞、精準關鍵詞和長尾關鍵詞。商家可以通過對關鍵詞提煉和分級,合理的搭配,實現預判用戶搜索行為的全面覆蓋,從而捕獲更多流量。

類目:當我們搜索出一個產品結果,產品左側會出現產品類目,產品下方也會根據類目推薦相類似的產品,這些都決定著你的產品將展示在什麼位置,是否引流到高度匹配的意向購買客戶,從而讓產品展示在更契合用戶需求的類目,為自己帶來的流量。

2.各種活動引流

促銷折扣引流。促銷可以促進客戶下單購買,提高購買率,並且在一定程度上引導流量進入店舖。當商家的產品設置促銷折扣之後,在差不多的listing排名頁面,會明顯顯示折扣標誌,從而吸引更多用戶點進產品詳情頁,帶來更多的流量。而在產品詳情頁面,又能夠進一步展示店舖其他產品,起到對店舖內產品引流的作用。

限時秒殺引流。作為另一種活動引流,擁有獨立的活動頁面,因此有著非常大的引流效果。通常秒殺的活動利潤較低,但如果秒殺價格有利潤或者不虧太多的情況下,依然是一種比較好的引流方式。特別是對於新品引流來說有較好的效果,能夠有效提升銷量和listing排名,甚至成為爆款,後期同樣可以帶來不錯的引流。

3、評價體係引流

亞馬遜推出兩套評價體系,分別為feedback和review,feedback針對店舖,review針對產品,如果一個店舖的feedback越高,ODR(訂單缺陷率)越低,能夠為店舖帶來更好的展示位置,從而引導更多流量。而review對listing的單一要素影響非常大,review評價的數量和質量直接影響到產品的排名和曝光,是引流的重要因素。能夠保持高評價的Review,可以得到更好的曝光,銷量絕不是問題。

4.CPC廣告引流

站內廣告引流。站內廣告引流是必不可少的方法,但競爭激烈,使推廣價格不斷飆升。站內廣告引流主要受CPC單價和轉化率兩個因素影響,只有這兩個因素表現好,才能有更高的ROI。

想要亞馬遜站內引流有效果需要做到三點:首先,需要對亞馬遜A9廣告架構做清晰可控的處理,才能避免關鍵詞數據混亂的情況;其次,在廣告關鍵詞的選取上,應當綜合考慮關鍵詞的搜索量,精準度和轉化率;再次,需要有專業的運營人員,把控廣告投入回報,把控每天投入費用,提供綜合性的運營策略調價;最後,在廣告引流方面,需要考慮listing排名情況、商品利潤空間及ROI等問題來進行廣告投放。

5.相關類目推薦引流等

變體引流。對於那些能夠做變體的產品,通過策略性地發佈產品,利用新品上架期擁有更多的曝光政策,吸引更多流量。比如當用戶搜索產品時,有做變體產品的搜索結果會提示用戶該listing還有更多選項,顧客發現更多產品會產生更多興趣,從而瀏覽更多產品,為商家帶來更多的流量。所以當產品可以創建變體的時候,建議為同款或者同類產品創建變體,提高流量,但有時候變體太多也會招來用戶反感。

亞馬遜站外引流方式有哪些?

1.社媒引流

都9102年了,電商社交引流有多火想必大家有目共睹,許多商家利用Facebook、Twitter、Instagram、tiktok等社媒渠道,形成社媒矩陣引流,帶來巨大利益。社交的玩法非常多,每隔一段時間就有新的花樣出來,有趣有料有強大粉轉發分享核動力。比如速賣通和wish推出社交拼團,通過一點點小的利益誘導,在社群中瘋狂傳開,粉絲一下子暴漲,又比如在facebook、Twitter、Instagram、tiktok上發佈產品信息,截圖發給商家還能夠獲得復購的優惠券,引流效率可謂空前。

2.利用Google、bing等搜索引擎引流

其實Google、bing等搜索引擎的廣告引流很好理解,就是一套類似於百度競價的體系,算法基本上類似,只是各有偏向,比如Google推廣更加注重信息的質量度,推廣廣告更加精確,Google運營數據也比百度推廣更加詳細。這些搜索引擎矩陣是一種很好的引流資源。

3.利用第三方博客或KOC網紅資源引流

第三方博客和KOC都是較為有影響力的意見領袖。即內容分享或者消費意見分享。引流的方式無非個人魅力、內容、搞笑等吸睛的方式吸引大眾關注,再通分享產品鏈接引導粉絲購買,具有非常高的轉化率。

4.shopee、Shopify等獨立站引流

獨立站通常擁有更垂直的流量。以shopee為例,主要服務於東南亞的用戶群體,存在侷限性,但對於東南亞地區的引流轉化率較高,擁有較高的商品購買率。

5.私域流量池裂變引流

私域流量池的建立,能夠大大降低引流的成本,商家可以擁有自主、自由、趨近免費、可控且多次利用的流量。私域流量的崛起,源自解決商家推廣資源有限且成本居高不下的問題,私域流量將商家從過去的粗暴流量收割升級為良好的而用戶體驗,拉近用戶距離,瘋狂愛上虛擬商家人設魅力,帶動商家經營效益。

如何提高流量轉化率?

1.對準客戶人群 瞭解用戶偏好

引流一定要針對目標客戶群體,否則就算你有一百萬的粉絲,只有幾十個精準客戶,那麼也僅僅只是數據上的好看,而就算你只有幾千粉絲,有上千個願意購買你的產品,這樣的轉化率是非常可觀的。因此要瞭解用戶的偏好,用戶所在的社媒渠道,一層層剖析用戶特徵,找到精準客戶人群。

2.生動標題等版面信息 觸動用戶購買

打開搜索面板,一眼映入眼簾的當屬產品圖片、標題和價格。特別是好的圖片最能吸引客戶眼球,引導客戶進行更深入的瞭解和下單購買。為客戶構建精美的產品封面圖片,激動人心的價格,讓人欲罷不能的標題,觸動用戶需求,自然會催使用戶進行更深入的瞭解,大大提高下單概率。

3.高評分多評價優評論review

從亞馬遜listing頁面來看,review佔據重要的版面,極大地影響客戶下單率。因此一定要讓儘量保持高評分多評價優評論的review頁面,特別是前幾頁review的評價,對客戶下單率至關重要,因為這直接關係到流量進來後的轉化率。

4.突出產品詳情頁的差異化

高光的產品介紹,比如詳情頁圖片有場景的代入感、精準貼切的產品描述、打動人心的亮點描述、直擊用戶需求的賣點介紹、產品擁有超預期價值等頁面信息,更容易促使客戶下單。

5.產品額外增值服務 下單優先選擇

產品額外增值服務,就是為了讓人們更容易記住自己的產品。比如FBA服務標籤、是否包郵、prime會員專享等增值服務。作為亞馬遜Prime會員,可享受無限次亞馬遜海外購商品滿額免費配送服務。另外,FBA能為客戶提供更靈活高效的物流服務,擁有更高的用戶信任度、大大地提高了轉化率。客戶面對這樣的增值服務,肯定是下單的優先選擇。

總結:

亞馬遜的規則不斷在變化,商家引流方式不斷改進,但最核心的還是要回歸到商家產品背後的供應鏈優勢和技術優勢,形成品牌的核心競爭力和服務差異化。供應鏈的短板相對好補足,但技術方面的優勢卻難升級,這也使得競爭愈發激烈,想要從中脫穎而出,商家們應當做好項目的長遠規劃,提前做好準備,打造私有粉絲池武器庫,從而提高技術上的短板,在這場跨境電商中拔得頭籌。







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2022.07.20 ver